Termos e Condições

Artigo 1 - Escopo

Estes termos e condições gerais se aplicam a:

O uso de todos os nossos serviços e projetos
Todas as vendas de serviços fornecidos pelo onRuntime Studio
Todos os serviços de hospedagem e assinaturas associadas

onRuntime Studio é uma associação sem fins lucrativos francesa (lei 1901). Você pode encontrar todas as nossas informações legais em nossa página dedicada.

Artigo 2 - Serviços oferecidos

onRuntime Studio oferece os seguintes serviços:

Desenvolvimento web e mobile
Design de UI/UX
Consultoria em tecnologia
Soluções em nuvem e infraestrutura
Treinamento e suporte técnico
Hospedagem e manutenção de sites

Os serviços estão detalhados em orçamentos ou propostas comerciais específicas para cada projeto.

Artigo 3 - Formação do contrato

3.1 Orçamento

Qualquer serviço está sujeito a um orçamento detalhado, válido por 30 dias a partir da data de emissão, a menos que indicado de outra forma.

3.2 Pedido

O pedido é considerado final após:

Aceitação escrita do orçamento pelo cliente
Pagamento do depósito requerido
Assinatura de termos e condições específicos, quando aplicável

Artigo 4 - Preços e pagamento

4.1 Preços

Os preços são cotados em euros, excluindo impostos. O IVA aplicável é aquele em vigor na data da faturação.

4.2 Condições de pagamento

4.2.1 Serviços únicos

A menos que especificado de outra forma, os pagamentos são feitos de acordo com o seguinte cronograma:

30% no pedido
40% no início do projeto
30% na entrega

4.2.2 Serviços de hospedagem

Os serviços de hospedagem estão sujeitos a uma assinatura mensal:

Faturamento mensal
Pagamento no início do período
Compromisso de acordo com os termos específicos do serviço

4.3 Pagamento atrasado

Qualquer pagamento atrasado resultará na aplicação de penalidades de pagamento atrasado a três vezes a taxa de juros legal, assim como uma compensação fixa de €40 por custos de recuperação.

Artigo 5 - Uso dos serviços

5.1 Termos de uso

O uso de nossos serviços implica na aceitação total e completa destes termos e condições gerais.

5.2 Obrigações do usuário

O usuário concorda em:

Usar os serviços de acordo com sua finalidade prevista
Não tentar comprometer sua segurança
Respeitar os direitos de terceiros
Não usar os serviços para fins ilegais

5.3 Disponibilidade

Nos esforçamos para garantir a disponibilidade de nossos serviços de hospedagem 24/7, mas não podemos garantir isso. Interrupções de manutenção podem ocorrer e serão, sempre que possível, notificadas com antecedência.

Artigo 6 - Propriedade intelectual

6.1 Direitos autorais

A menos que declarado de outra forma, todos os elementos que compõem nossos serviços (textos, imagens, código, etc.) permanecem de nossa exclusiva propriedade.

6.2 Licença de uso

Após o pagamento total, o cliente recebe uma licença não exclusiva para usar o código e criações produzidas, de acordo com os termos acordados no orçamento.

6.3 Código fonte

O código fonte desenvolvido especificamente para o cliente é entregue após o pagamento total, a menos que indicado de outra forma no orçamento.

Artigo 7 - Hospedagem e manutenção

7.1 Serviços de hospedagem

Os serviços de hospedagem incluem:

Hospedagem do site ou aplicativo
Manutenção técnica básica
Backups regulares
Monitoramento de serviços

7.2 Compromisso

A assinatura de serviços de hospedagem pode estar sujeita a um período mínimo de compromisso, especificado nos termos específicos do serviço.

7.3 Rescisão

A rescisão dos serviços de hospedagem deve ser notificada com um mês de antecedência antes do final do período atual.

Artigo 8 - Treinamento

8.1 Programa

Os cursos de treinamento estão sujeitos a um programa detalhado e um acordo específico.

8.2 Cancelamento

Qualquer cancelamento deve ser notificado com pelo menos 15 dias de antecedência ao início do treinamento. Caso contrário, o treinamento será faturado integralmente.

Artigo 9 - Responsabilidade

9.1 Limitação da responsabilidade

Nossa responsabilidade é limitada ao valor dos serviços pagos pelo cliente.

9.2 Força maior

Não podemos ser responsabilizados em caso de força maior de acordo com os critérios estabelecidos pela jurisprudência francesa.

9.3 Dados

O cliente é o único responsável pelos dados que utiliza em conexão com nossos serviços. Não podemos ser responsabilizados por sua perda ou alteração.

Artigo 10 - Confidencialidade

10.1 Compromisso

Nos comprometemos a manter confidencial as informações que você compartilha conosco como parte de nossos serviços.

10.2 Exceções

Esta obrigação de confidencialidade não se aplica a informações que são:

Já públicas
Obtidas legalmente de outras fontes
Exigidas por lei para serem divulgadas

Artigo 11 - Proteção de dados

O processamento de dados pessoais está sujeito à nossa política de privacidade, disponível aqui.

Artigo 12 - Rescisão

12.1 Rescisão por violação

Em caso de violação grave por uma das partes de suas obrigações, a outra parte pode rescindir o contrato após notificação formal permanecendo sem efeito por 30 dias.

12.2 Consequências

Em caso de rescisão:

Os serviços prestados são devidos
As licenças concedidas permanecem válidas para o código já entregue
As obrigações de confidencialidade continuam

Artigo 13 - Legislação aplicável

Estes termos são regidos pela legislação francesa. Qualquer disputa está sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais de Gap, a menos que exigido de outra forma pela lei.

Artigo 14 - Modificações

Reservamos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As modificações entram em vigor após a publicação.