Warunki i zasady

Artykuł 1 - Zakres

Niniejsze ogólne warunki mają zastosowanie do:

Korzystania ze wszystkich naszych usług i projektów
Wszystkich sprzedaży usług świadczonych przez onRuntime Studio
Wszystkich usług hostingowych oraz związanych subskrypcji

onRuntime Studio jest francuską organizacją non-profit (stowarzyszenie zgodnie z ustawą z 1901 roku). Wszystkie nasze informacje prawne znajdziesz na naszej dedykowanej stronie.

Artykuł 2 - Oferowane usługi

onRuntime Studio oferuje następujące usługi:

Rozwój aplikacji webowych i mobilnych
Projektowanie UI/UX
Doradztwo technologiczne
Rozwiązania chmurowe i infrastrukturalne
Szkolenia i wsparcie techniczne
Hosting i konserwacja stron internetowych

Usługi są szczegółowo opisane w ofertach lub propozycjach handlowych specyficznych dla każdego projektu.

Artykuł 3 - Zawarcie umowy

3.1 Oferta

Każda usługa podlega szczegółowej ofercie, ważnej przez 30 dni od daty jej wystawienia, chyba że zaznaczone jest inaczej.

3.2 Zamówienie

Zamówienie uważa się za finalne po:

Pisemnym zaakceptowaniu oferty przez klienta
Uiszczeniu wymaganego zadatku
Podpisaniu specyficznych warunków, jeśli ma to zastosowanie

Artykuł 4 - Ceny i płatności

4.1 Ceny

Ceny podane są w euro, bez podatków. Obowiązująca VAT to ta, która jest w mocy w dniu fakturowania.

4.2 Warunki płatności

4.2.1 Usługi jednorazowe

Chyba że wskazano inaczej, płatności dokonywane są zgodnie z następującym harmonogramem:

30% przy zamówieniu
40% na początku projektu
30% przy dostawie

4.2.2 Usługi hostingowe

Usługi hostingowe podlegają miesięcznej subskrypcji:

Miesięczne fakturowanie
Płatność na początku okresu
Zobowiązanie zgodnie z konkretnymi warunkami usługi

4.3 Opóźniona płatność

Każda opóźniona płatność wiąże się z naliczeniem kar za opóźnienie w wysokości trzykrotności ustawowej stopy procentowej, a także z ryczałtową rekompensatą w wysokości 40 € za koszty windykacji.

Artykuł 5 - Korzystanie z usług

5.1 Warunki korzystania

Korzystanie z naszych usług oznacza pełną i całkowitą akceptację tych ogólnych warunków.

5.2 Obowiązki użytkownika

Użytkownik zgadza się na:

Korzystanie z usług zgodnie z ich przeznaczeniem
Niepróbowanie naruszenia ich bezpieczeństwa
Szanowanie praw osób trzecich
Nie wykorzystywanie usług do celów nielegalnych

5.3 Dostępność

Staramy się zapewnić dostępność naszych usług hostingowych 24/7, ale nie możemy tego zagwarantować. Mogą wystąpić przerwy w konserwacji, o których, gdzie to możliwe, zostanie powiadomione z wyprzedzeniem.

Artykuł 6 - Własność intelektualna

6.1 Prawa autorskie

O ile nie zaznaczono inaczej, wszystkie elementy składające się na nasze usługi (teksty, obrazy, kod itp.) pozostają naszą wyłączną własnością.

6.2 Licencja na użytkowanie

Po dokonaniu pełnej płatności klient otrzymuje niewyłączną licencję na korzystanie z kodu i stworzonych dzieł, zgodnie z ustaleniami zawartymi w ofercie.

6.3 Kod źródłowy

Kod źródłowy opracowany specjalnie dla klienta zostaje dostarczony po dokonaniu pełnej płatności, chyba że ofertą zaznaczono inaczej.

Artykuł 7 - Hosting i konserwacja

7.1 Usługi hostingowe

Usługi hostingowe obejmują:

Hosting strony internetowej lub aplikacji
Podstawowa konserwacja techniczna
Regularne kopie zapasowe
Monitorowanie usług

7.2 Zobowiązanie

Subskrypcja usług hostingowych może podlegać minimalnemu okresowi zobowiązania, określonemu w specyficznych warunkach usługi.

7.3 Wypowiedzenie

Wypowiedzenie usług hostingowych należy zgłosić z miesięcznym wyprzedzeniem przed końcem bieżącego okresu.

Artykuł 8 - Szkolenie

8.1 Program

Szkolenia podlegają szczegółowemu programowi i specyficznej umowie.

8.2 Anulowanie

Każde anulowanie musi być zgłoszone co najmniej 15 dni przed rozpoczęciem szkolenia. W przeciwnym razie szkolenie zostanie w pełni obciążone.

Artykuł 9 - Odpowiedzialność

9.1 Ograniczenie odpowiedzialności

Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty za usługi zapłacone przez klienta.

9.2 Siła wyższa

Nie ponosimy odpowiedzialności w przypadku siły wyższej zgodnie z kryteriami ustalonymi przez francuskie orzecznictwo.

9.3 Dane

Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za dane, których używa w związku z naszymi usługami. Nie możemy ponosić odpowiedzialności za ich utratę lub zmianę.

Artykuł 10 - Poufność

10.1 Zobowiązanie

Zobowiązujemy się do zachowania w tajemnicy informacji, które dzielisz się z nami w ramach naszych usług.

10.2 Wyjątki

To zobowiązanie do poufności nie dotyczy informacji, które są:

Już publiczne
Prawnie uzyskane z innych źródeł
Wymagane do ujawnienia przez prawo

Artykuł 11 - Ochrona danych

Przetwarzanie danych osobowych podlega naszej polityce prywatności, dostępnej tutaj.

Artykuł 12 - Wypowiedzenie

12.1 Wypowiedzenie z powodu naruszenia

W przypadku poważnego naruszenia zobowiązań przez którąkolwiek ze stron, druga strona może wypowiedzieć umowę po formalnym zawiadomieniu, które pozostaje bez skutku przez 30 dni.

12.2 Konsekwencje

W przypadku wypowiedzenia:

Usługi już świadczone są należne
Licencje udzielone pozostają ważne dla już dostarczonego kodu
Obowiązki poufności trwają

Artykuł 13 - Prawo właściwe

Niniejsze warunki podlegają prawu francuskiemu. Wszelkie spory podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów w Gap, chyba że prawo wymaga inaczej.

Artykuł 14 - Zmiany

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany tych warunków w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji.