Algemene Voorwaarden

Artikel 1 - Toepassing

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op:

• Het gebruik van al onze diensten en projecten
• Alle verkoop van diensten geleverd door onRuntime Studio
• Alle hostingdiensten en bijbehorende abonnementen

onRuntime Studio is een Franse non-profitvereniging (loi 1901). Je kunt al onze juridische informatie vinden op onze gewijde pagina.

Artikel 2 - Aangeboden diensten

onRuntime Studio biedt de volgende diensten aan:

• Web- en mobiele ontwikkeling
• UI/UX-ontwerp
• Technologieadvies
• Cloud- en infrastructuuroplossingen
• Training en technische ondersteuning
• Websitehosting en -onderhoud

Diensten zijn gedetailleerd in offertes of commerciële voorstellen die specifiek zijn voor elk project.

Artikel 3 - Totstandkoming van de overeenkomst

3.1 Offerte

Elke dienst is onderhevig aan een gedetailleerde offerte, geldig voor 30 dagen vanaf de datum van uitgifte, tenzij anders vermeld.

3.2 Order

De order wordt als definitief beschouwd na:

• Schriftelijke acceptatie van de offerte door de klant
• Betaling van de vereiste aanbetaling
• Handtekening van specifieke voorwaarden waar van toepassing

Artikel 4 - Prijzen en betaling

4.1 Prijzen

Prijzen worden vermeld in euro's exclusief belastingen. De toepasselijke btw is die welke van toepassing is op de datum van facturering.

4.2 Betalingsvoorwaarden

4.2.1 Eenmalige diensten

Tenzij anders gespecificeerd, worden betalingen gedaan volgens de volgende planning:

• 30% bij bestelling
• 40% bij de start van het project
• 30% bij levering

4.2.2 Hostingdiensten

Hostingdiensten zijn onderhevig aan een maandelijks abonnement:

• Maandelijkse facturering
• Betaling aan het begin van de periode
• Verbintenis volgens de specifieke voorwaarden van de dienst

4.3 Te late betaling

Elke te late betaling leidt tot de toepassing van boetes voor te late betaling van drie keer de wettelijke rente, evenals een vaste vergoeding van €40 voor incassokosten.

Artikel 5 - Gebruik van diensten

5.1 Gebruiksvoorwaarden

Het gebruik van onze diensten impliceert volledige en onvoorwaardelijke acceptatie van deze algemene voorwaarden.

5.2 Verplichtingen van de gebruiker

De gebruiker stemt ermee in om:

• De diensten te gebruiken in overeenstemming met hun bedoelde doel
• Niet te proberen hun beveiliging in gevaar te brengen
• De rechten van derden te respecteren
• De diensten niet voor onwettige doeleinden te gebruiken

5.3 Beschikbaarheid

We doen ons best om de beschikbaarheid van onze hostingdiensten 24/7 te waarborgen, maar kunnen dit niet garanderen. Onderbrekingen voor onderhoud kunnen voorkomen en zullen, waar mogelijk, van tevoren worden aangekondigd.

Artikel 6 - Intellectuele eigendom

6.1 Auteursrecht

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, blijven alle elementen die onze diensten samenstellen (teksten, afbeeldingen, code, etc.) ons exclusieve eigendom.

6.2 Gebruikslicentie

Na volledige betaling ontvangt de klant een niet-exclusieve licentie om de geproduceerde code en creaties te gebruiken, volgens de voorwaarden die in de offerte zijn afgesproken.

6.3 Broncode

Broncode die speciaal voor de klant is ontwikkeld, wordt geleverd na volledige betaling, tenzij anders vermeld in de offerte.

Artikel 7 - Hosting en onderhoud

7.1 Hostingdiensten

Hostingdiensten omvatten:

• Hosting van de website of applicatie
• Basis technisch onderhoud
• Regelmatige back-ups
• Dienstenmonitoring

7.2 Verbintenis

Het abonnement op hostingdiensten kan onderhevig zijn aan een minimale verbintenisperiode, gespecificeerd in de specifieke voorwaarden van de dienst.

7.3 Beëindiging

De beëindiging van hostingdiensten moet worden aangekondigd met een opzegtermijn van een maand vóór het einde van de huidige periode.

Artikel 8 - Training

8.1 Programma

Trainingen zijn onderhevig aan een gedetailleerd programma en een specifieke overeenkomst.

8.2 Annulering

Elke annulering moet ten minste 15 dagen vóór de start van de training worden aangekondigd. Als dit niet gebeurt, wordt de training volledig gefactureerd.

Artikel 9 - Aansprakelijkheid

9.1 Beperking van aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de door de klant betaalde diensten.

9.2 Overmacht

Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld in geval van overmacht volgens de criteria vastgesteld door de Franse jurisprudentie.

9.3 Gegevens

De klant is uitsluitend verantwoordelijk voor de gegevens die zij gebruiken in verband met onze diensten. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies of wijziging daarvan.

Artikel 10 - Vertrouwelijkheid

10.1 Verbintenis

Wij verplichten ons om de informatie die je met ons deelt als onderdeel van onze diensten vertrouwelijk te houden.

10.2 Uitzonderingen

Deze vertrouwelijkheidsverplichting is niet van toepassing op informatie die:

• Al openbaar is
• Wettelijk verkregen is uit andere bronnen
• Door de wet openbaar gemaakt moet worden

Artikel 11 - Gegevensbescherming

De verwerking van persoonsgegevens is onderhevig aan ons privacybeleid, beschikbaar hier.

Artikel 12 - Beëindiging

12.1 Beëindiging wegens wanprestatie

In geval van ernstige wanprestatie door een van de partijen van haar verplichtingen, kan de andere partij de overeenkomst beëindigen na formele kennisgeving die 30 dagen zonder effect blijft.

12.2 Gevolgen

In geval van beëindiging:

• Verleende diensten zijn verschuldigd
• Verleende licenties blijven geldig voor al geleverde code
• Vertrouwelijkheidsverplichtingen blijven bestaan

Artikel 13 - Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door de Franse wetgeving. Eventuele geschillen vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Gap, tenzij de wet anders vereist.

Artikel 14 - Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen treden in werking na publicatie.