Termini e condizioni

Articolo 1 - Ambito

Questi termini e condizioni generali si applicano a:

• L'uso di tutti i nostri servizi e progetti
• Tutte le vendite di servizi forniti da onRuntime Studio
• Tutti i servizi di hosting e abbonamenti associati

onRuntime Studio è un'associazione no-profit francese (legge 1901). Puoi trovare tutte le nostre informazioni legali sulla nostra pagina dedicata.

Articolo 2 - Servizi offerti

onRuntime Studio offre i seguenti servizi:

• Sviluppo web e mobile
• Design UI/UX
• Consulenza tecnologica
• Soluzioni cloud e infrastrutturali
• Formazione e supporto tecnico
• Hosting e manutenzione di siti web

I servizi sono dettagliati in preventivi o proposte commerciali specifiche per ogni progetto.

Articolo 3 - Formazione del contratto

3.1 Preventivo

Qualsiasi servizio è soggetto a un preventivo dettagliato, valido per 30 giorni dalla data di emissione, salvo diversa indicazione.

3.2 Ordine

L'ordine è considerato definitivo dopo:

• Accettazione scritta del preventivo da parte del cliente
• Pagamento del deposito richiesto
• Firma di termini e condizioni specifici quando applicabile

Articolo 4 - Prezzi e pagamento

4.1 Prezzi

I prezzi sono espressi in euro al netto delle tasse. L'IVA applicabile è quella in vigore alla data di fatturazione.

4.2 Condizioni di pagamento

4.2.1 Servizi una tantum

Salvo diversa specificazione, i pagamenti vengono effettuati secondo il seguente piano:

• 30% al momento dell'ordine
• 40% all'inizio del progetto
• 30% alla consegna

4.2.2 Servizi di hosting

I servizi di hosting sono soggetti a un abbonamento mensile:

• Fatturazione mensile
• Pagamento all'inizio del periodo
• Impegno secondo i termini specifici del servizio

4.3 Ritardo nel pagamento

Qualsiasi ritardo nel pagamento comporterà l'applicazione di penali per ritardo pari a tre volte il tasso d'interesse legale, oltre a un compenso forfettario di €40 per costi di recupero.

Articolo 5 - Uso dei servizi

5.1 Termini di uso

L'uso dei nostri servizi implica l'accettazione piena e completa di questi termini e condizioni generali.

5.2 Obblighi dell'utente

L'utente si impegna a:

• Utilizzare i servizi in conformità con il loro scopo previsto
• Non tentare di compromettere la loro sicurezza
• Rispettare i diritti di terzi
• Non utilizzare i servizi per scopi illegali

5.3 Disponibilità

Ci impegniamo a garantire la disponibilità dei nostri servizi di hosting 24/7, ma non possiamo garantirlo. Potrebbero verificarsi interruzioni per manutenzione e, dove possibile, saranno comunicate in anticipo.

Articolo 6 - Proprietà intellettuale

6.1 Diritto d'autore

Salvo diversa indicazione esplicita, tutti gli elementi che compongono i nostri servizi (testi, immagini, codice, ecc.) rimangono di nostra esclusiva proprietà.

6.2 Licenza d'uso

Dopo il pagamento completo, il cliente riceve una licenza non esclusiva per utilizzare il codice e le creazioni prodotte, secondo i termini concordati nel preventivo.

6.3 Codice sorgente

Il codice sorgente sviluppato specificamente per il cliente viene fornito dopo il pagamento completo, salvo diversa indicazione nel preventivo.

Articolo 7 - Hosting e manutenzione

7.1 Servizi di hosting

I servizi di hosting includono:

• Hosting del sito web o dell'applicazione
• Manutenzione tecnica di base
• Backup regolari
• Monitoraggio del servizio

7.2 Impegno

L'abbonamento ai servizi di hosting può essere soggetto a un periodo minimo di impegno, specificato nei termini specifici del servizio.

7.3 Risoluzione

La risoluzione dei servizi di hosting deve essere comunicata con un preavviso di un mese prima della fine del periodo attuale.

Articolo 8 - Formazione

8.1 Programma

I corsi di formazione sono soggetti a un programma dettagliato e a un accordo specifico.

8.2 Cancellazione

Qualsiasi cancellazione deve essere comunicata almeno 15 giorni prima dell'inizio della formazione. In caso contrario, la formazione sarà fatturata per intero.

Articolo 9 - Responsabilità

9.1 Limitazione della responsabilità

La nostra responsabilità è limitata all'importo dei servizi pagati dal cliente.

9.2 Forza maggiore

Non possiamo essere ritenuti responsabili in caso di forza maggiore secondo i criteri stabiliti dalla giurisprudenza francese.

9.3 Dati

Il cliente è l'unico responsabile dei dati che utilizza in relazione ai nostri servizi. Non possiamo essere ritenuti responsabili per la loro perdita o alterazione.

Articolo 10 - Riservatezza

10.1 Impegno

Ci impegniamo a mantenere riservate le informazioni che ci condividi nell'ambito dei nostri servizi.

10.2 Eccezioni

Quest'obbligo di riservatezza non si applica alle informazioni che sono:

• Già pubbliche
• Legalmente ottenute da altre fonti
• Richieste di essere divulgate per legge

Articolo 11 - Protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali è soggetto alla nostra politiche sulla privacy, disponibile qui.

Articolo 12 - Risoluzione

12.1 Risoluzione per inadempimento

In caso di grave inadempimento da parte di una delle parti delle proprie obbligazioni, l'altra parte può risolvere il contratto dopo che l'avviso formale rimane senza effetto per 30 giorni.

12.2 Conseguenze

In caso di risoluzione:

• I servizi resi sono dovuti
• Le licenze concesse rimangono valide per il codice già consegnato
• Gli obblighi di riservatezza continuano

Articolo 13 - Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge francese. Qualsiasi controversia rientra nella giurisdizione esclusiva dei tribunali di Gap, salvo diversa richiesta di legge.

Articolo 14 - Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione.