Términos y condiciones

Artículo 1 - Alcance

Estos términos y condiciones generales se aplican a:

El uso de todos nuestros servicios y proyectos
Todas las ventas de servicios proporcionados por onRuntime Studio
Todos los servicios de hosting y suscripciones asociadas

onRuntime Studio es una asociación sin ánimo de lucro francesa (loi 1901). Puedes encontrar toda nuestra información legal en nuestra página dedicada.

Artículo 2 - Servicios ofrecidos

onRuntime Studio ofrece los siguientes servicios:

Desarrollo web y móvil
Diseño UI/UX
Consultoría tecnológica
Soluciones en la nube e infraestructura
Capacitación y soporte técnico
Alojamiento y mantenimiento de sitios web

Los servicios se detallan en presupuestos o propuestas comerciales específicas para cada proyecto.

Artículo 3 - Formación del contrato

3.1 Presupuesto

Cualquier servicio está sujeto a un presupuesto detallado, válido por 30 días a partir de su fecha de emisión, a menos que se indique lo contrario.

3.2 Orden

La orden se considera final después de:

Aceptación por escrito del presupuesto por parte del cliente
Pago del depósito requerido
Firma de términos y condiciones específicos cuando sea aplicable

Artículo 4 - Precios y pago

4.1 Precios

Los precios se cotizan en euros sin incluir impuestos. El IVA aplicable es el vigente en la fecha de facturación.

4.2 Condiciones de pago

4.2.1 Servicios puntuales

A menos que se especifique lo contrario, los pagos se realizan de acuerdo con el siguiente calendario:

30% al realizar la orden
40% al inicio del proyecto
30% a la entrega

4.2.2 Servicios de hosting

Los servicios de hosting están sujetos a una suscripción mensual:

Facturación mensual
Pago al inicio del período
Compromiso de acuerdo con los términos específicos del servicio

4.3 Pago tardío

Cualquier pago tardío conllevará la aplicación de penalizaciones por pago tardío a tres veces la tasa de interés legal, así como una compensación fija de €40 por costes de recuperación.

Artículo 5 - Uso de los servicios

5.1 Términos de uso

El uso de nuestros servicios implica la aceptación plena y completa de estos términos y condiciones generales.

5.2 Obligaciones del usuario

El usuario acepta:

Utilizar los servicios de acuerdo con su propósito previsto
No intentar comprometer su seguridad
Respetar los derechos de terceros
No usar los servicios para fines ilegales

5.3 Disponibilidad

Nos esforzamos por garantizar la disponibilidad de nuestros servicios de hosting 24/7, pero no podemos garantizarlo. Pueden ocurrir interrupciones de mantenimiento y se notificarán con antelación siempre que sea posible.

Artículo 6 - Propiedad intelectual

6.1 Derechos de autor

A menos que se indique explícitamente lo contrario, todos los elementos que componen nuestros servicios (textos, imágenes, código, etc.) siguen siendo nuestra propiedad exclusiva.

6.2 Licencia de uso

Después del pago completo, el cliente recibe una licencia no exclusiva para utilizar el código y las creaciones producidas, de acuerdo con los términos acordados en el presupuesto.

6.3 Código fuente

El código fuente desarrollado específicamente para el cliente se entrega después del pago completo, a menos que se indique lo contrario en el presupuesto.

Artículo 7 - Hosting y mantenimiento

7.1 Servicios de hosting

Los servicios de hosting incluyen:

Alojamiento del sitio web o aplicación
Mantenimiento técnico básico
Copias de seguridad regulares
Monitoreo del servicio

7.2 Compromiso

La suscripción a los servicios de hosting puede estar sujeta a un período de compromiso mínimo, especificado en los términos específicos del servicio.

7.3 Terminación

La terminación de los servicios de hosting debe notificarse con un mes de antelación antes del final del período actual.

Artículo 8 - Capacitación

8.1 Programa

Los cursos de capacitación están sujetos a un programa detallado y un acuerdo específico.

8.2 Cancelación

Cualquier cancelación debe notificarse al menos 15 días antes del inicio de la capacitación. De no ser así, la capacitación será facturada en su totalidad.

Artículo 9 - Responsabilidad

9.1 Limitación de responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita al monto de los servicios pagados por el cliente.

9.2 Fuerza mayor

No podemos ser considerados responsables en caso de fuerza mayor según los criterios establecidos por la jurisprudencia francesa.

9.3 Datos

El cliente es el único responsable de los datos que utiliza en relación con nuestros servicios. No podemos ser considerados responsables por su pérdida o alteración.

Artículo 10 - Confidencialidad

10.1 Compromiso

Nos comprometemos a mantener en confidencialidad la información que compartas con nosotros como parte de nuestros servicios.

10.2 Excepciones

Esta obligación de confidencialidad no se aplica a la información que sea:

Ya pública
Legalmente obtenida de otras fuentes
Requerida por ley para ser divulgada

Artículo 11 - Protección de datos

El procesamiento de datos personales está sujeto a nuestra política de privacidad, disponible aquí.

Artículo 12 - Terminación

12.1 Terminación por incumplimiento

En caso de incumplimiento grave por cualquiera de las partes de sus obligaciones, la otra parte puede rescindir el contrato tras notificación formal que permanezca sin efecto durante 30 días.

12.2 Consecuencias

En caso de terminación:

Los servicios prestados son debidos
Las licencias otorgadas permanecen válidas para el código ya entregado
Las obligaciones de confidencialidad continúan

Artículo 13 - Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley francesa. Cualquier disputa se somete a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Gap, a menos que la ley exija lo contrario.

Artículo 14 - Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigor tras su publicación.