الشروط والأحكام

المقال 1 - النطاق

تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة على:

• استخدام جميع خدماتنا ومشاريعنا
• جميع مبيعات الخدمات المقدمة من onRuntime Studio
• جميع خدمات الاستضافة والاشتراكات المرتبطة

onRuntime Studio هي جمعية غير ربحية فرنسية (قانون 1901). يمكنك العثور على جميع معلوماتنا القانونية على صفحتنا المخصصة.

المقال 2 - الخدمات المقدمة

يقدم onRuntime Studio الخدمات التالية:

• تطوير الويب والهواتف المحمولة
• تصميم واجهة المستخدم/تجربة المستخدم
• استشارات تقنية
• حلول السحابة والبنية التحتية
• التدريب والدعم الفني
• استضافة وصيانة المواقع

تُفصَّل الخدمات في الاقتباسات أو العروض التجارية الخاصة بكل مشروع.

المقال 3 - تكوين العقد

3.1 الاقتباس

تخضع أي خدمة لاقتباس مفصل، صالح لمدة 30 يومًا من تاريخ إصداره، ما لم يُذكر خلاف ذلك.

3.2 الطلب

يعتبر الطلب نهائيًا بعد:

• القبول الكتابي للاقتباس من قبل العميل
• دفع العربون المطلوب
• توقيع الشروط والأحكام الخاصة حيثما ينطبق

المقال 4 - الأسعار والدفع

4.1 التسعير

تُذكر الأسعار باليورو دون احتساب الضرائب. ضريبة القيمة المضافة المعمول بها هي تلك السارية في تاريخ الفوترة.

4.2 شروط الدفع

4.2.1 الخدمات لمرة واحدة

ما لم يتم تحديد خلاف ذلك، يتم الدفع وفقًا للجدول الزمني التالي:

• 30% عند الطلب
• 40% عند بدء المشروع
• 30% عند التسليم

4.2.2 خدمات الاستضافة

تخضع خدمات الاستضافة لاشتراك شهري:

• الفوترة الشهرية
• الدفع في بداية الفترة
• الالتزام وفقًا للشروط الخاصة بالخدمة

4.3 التأخير في الدفع

سيؤدي أي تأخير في الدفع إلى تطبيق غرامات تأخير بمعدل ثلاثة أضعاف سعر الفائدة القانونية، بالإضافة إلى تعويض ثابت قدره 40 يورو لتكاليف الاسترداد.

المقال 5 - استخدام الخدمات

5.1 شروط الاستخدام

إن استخدام خدماتنا يعني القبول الكامل والكامل بهذه الشروط والأحكام العامة.

5.2 التزامات المستخدم

يتعهد المستخدم بما يلي:

• استخدام الخدمات وفقًا لغرضها المحدد
• عدم محاولة المساس بأمنها
• احترام حقوق الأطراف الثالثة
• عدم استخدام الخدمات لأغراض غير قانونية

5.3 التوفر

نسعى لضمان توفر خدمات الاستضافة لدينا على مدار 24/7، لكن لا يمكننا ضمان ذلك. قد تحدث انقطاعات صيانة وسنقوم، حيثما أمكن، بإخطارك مسبقًا.

المقال 6 - الملكية الفكرية

6.1 حقوق الطبع والنشر

ما لم يُذكر خلاف ذلك بشكل واضح، تبقى جميع العناصر المكونة لخدماتنا (النصوص، الصور، الشيفرة، إلخ) ملكيتنا الحصرية.

6.2 رخصة الاستخدام

بعد الدفع الكامل، يتلقى العميل رخصة غير حصرية لاستخدام الشيفرة والإبداعات المنتجة، وفقًا للشروط المتفق عليها في الاقتباس.

6.3 الشيفرة المصدرية

يتم تسليم الشيفرة المصدرية المطورة خصيصًا للعميل بعد الدفع الكامل، ما لم يُذكر خلاف ذلك في الاقتباس.

المقال 7 - الاستضافة والصيانة

7.1 خدمات الاستضافة

تشمل خدمات الاستضافة:

• استضافة الموقع الإلكتروني أو التطبيق
• الصيانة الفنية الأساسية
• النسخ الاحتياطي المنتظم
• مراقبة الخدمة

7.2 الالتزام

قد تخضع الاشتراكات في خدمات الاستضافة لفترة التزام أدنى، تُحدد في الشروط الخاصة بالخدمة.

7.3 الإنهاء

يجب إبلاغ إنهاء خدمات الاستضافة قبل شهر من انتهاء الفترة الحالية.

المقال 8 - التدريب

8.1 البرنامج

تخضع دورات التدريب لبرنامج تفصيلي واتفاق محدد.

8.2 الإلغاء

يجب إبلاغ أي إلغاء قبل 15 يومًا على الأقل من بدء التدريب. وإلا، ستُفوتر الدورة بالكامل.

المقال 9 - المسؤولية

9.1 تحديد المسؤولية

تقتصر مسؤوليتنا على مبلغ الخدمات المدفوعة من قبل العميل.

9.2 القوة القاهرة

لا يمكن تحميلنا المسؤولية في حالة القوة القاهرة وفقًا للمعايير التي وضعتها القوانين الفرنسية.

9.3 البيانات

يكون العميل مسؤولًا بالكامل عن البيانات التي يستخدمها فيما يتعلق بخدماتنا. لا يمكن تحميلنا مسؤولية فقدانها أو تعديلها.

المقال 10 - السرية

10.1 الالتزام

نتعهد بالحفاظ على سرية المعلومات التي تشاركها معنا كجزء من خدماتنا.

10.2 الاستثناءات

لا تنطبق هذه الالتزام للسرية على المعلومات التي تكون:

• عامة بالفعل
• تم الحصول عليها قانونيًا من مصادر أخرى
• مطلوب الكشف عنها بموجب القانون

المقال 11 - حماية البيانات

يخضع معالجة البيانات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، المتاحة هنا.

المقال 12 - الإنهاء

12.1 الإنهاء بسبب المخالفة

في حالة وجود مخالفة جسيمة من أي طرف لالتزاماته، يمكن للطرف الآخر إنهاء العقد بعد إشعار رسمي يبقى دون تأثير لمدة 30 يومًا.

12.2 العواقب

في حالة الإنهاء:

• الخدمات المقدمة مستحقة
• تبقى الرخص الممنوحة سارية للشيفرة التي تم تسليمها بالفعل
• تستمر الالتزامات المتعلقة بالسرية

المقال 13 - القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط للقانون الفرنسي. أي نزاع يخضع للاختصاص الحصري لمحاكم غاب، ما لم يُطلب خلاف ذلك بموجب القانون.

المقال 14 - التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. تسري التعديلات عند النشر.